04 juillet 2024
Cas client - Acteur petfood
« Nous sommes de plus en plus nombreux chez notre entreprise petfood à faire appel à Vitagora pour nos problématiques. »
– Anabelle, Pets feeding behavior and Food science Manager
Acteur majeur du secteur du petfood, l'entreprise a identifié l’enjeu de mieux développer son écosystème d’innovation ouverte auprès du secteur agroalimentaire. En effet, l’entreprise travaillait peu avec les acteurs externes de l’agroalimentaire, et faisait peu de veille scientifique sur les thématiques émergeant de ce secteur.
Ses besoins
Le connaissant déjà d’une expérience professionnelle précédente, Anabelle a fait appel à Vitagora pour accompagner et accélérer leurs premiers pas pour développer ce maillon faible de leur écosystème d’innovation ouverte.
Solutions apportées
Afin de répondre à cette demande, Vitagora a mis en place les actions suivantes :
- Organisation de rencontres d’« acculturation »
Vitagora s’est chargé de concevoir et d’organiser des échanges avec des acteurs de son écosystème.
Cela a permis à l'entreprise petfood :
• d’identifier des problématiques techniques ou scientifiques partagées par d’autres industriels du secteur agroalimentaire ;
• d’identifier des experts dans différents domaines à même d’apporter des réponses à ces problématiques ;
• de comprendre les types de collaboration envisageables avec des acteurs publics et privés
- Une veille « innovation ouverte » en continu
Au-delà de cette phase initiale, Vitagora a poursuivi son accompagnement de l'entreprise petfood par une démarche active d’identification et de mises en relation avec des experts de son écosystème – de façon réactive, pour répondre à des thématiques récurrentes et ponctuelles, ou de façon proactive, selon l’émergence de signaux faibles au sein de son réseau.
Cela a permis l’identification de différents acteurs apportant des réponses à une variété de problématiques - sensorialité et appétence, valorisation des déchets, process de fabrication industrielle…
Résultats obtenus
Travailler en confiance avec Vitagora comme partenaire d’« innovation ouverte » permet aux équipes R&D de l'acteur petfood d’accélérer l’identification et la mobilisation d’expertises ou de solutions techniques et ainsi de répondre agilement à une multitude de problématiques.
Pour encore plus d’efficacité, ces mises en relation bénéficient d’un suivi actif par l’équipe de Vitagora - prises de rendez-vous, relances, points de suivi à posteriori.

« Nous sommes de plus en plus nombreux dans l'entreprise à faire appel à Vitagora pour identifier des expertises innovantes que nous ne savons pas trouver par nous-mêmes. Dans mon expérience, Vitagora est unique non seulement dans la qualité de son réseau mais aussi dans sa connaissance de ses membres - ce qu’ils recherchent et ce qu’ils peuvent apporter.
C’est quelque chose que je n’ai jamais trouvé ailleurs. Cela nous permet d’ouvrir les perspectives pour avoir d’autres idées sur nos problématiques. Avec Vitagora nous travaillons dans la confiance.
Je partage mes besoins clairement, et la confidentialité a toujours été parfaitement respectée. Je suis toujours très satisfaite de travailler avec Vitagora ! »
– Anabelle, Pets feeding behavior and Food science Manager
A propos de Vitagora
Vitagora est une association professionnelle de la filière agroalimentaire, labellisé pôle de compétitivité des régions Bourgogne-Franche-Comté et Île-de-France.
Depuis bientôt 20 ans, nous œuvrons au service de la performance et de la compétitivité de nos membres, en proposant un panel de services et outils collectifs et d'accompagnements individuels, adaptés aux besoins des entreprises agroalimentaires.